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BaRoad

Questions fréquentes

Pour que le BaRoadeur qui est en vous puisse trouver son chemin.

Est-il possible de modifier une réservation de séjour ?

Oui, il est possible de modifier une réservation de séjour sous certaines conditions :

  • Délai de modification : Les BaRoadeurs peuvent modifier leur réservation jusqu'à un certain nombre de jours avant la date d'arrivée prévue par l'hôte.

  • Frais de modification : Aucun frais de modification n'est géré par la plateforme. Ces frais sont à traiter directement entre BaRoadeurs.

  • Disponibilité : La modification est soumise à la disponibilité des logements pour les nouvelles dates souhaitées.

Contacter le service client pour obtenir de l’aide.

Est-ce que l’hôte peut annuler la réservation ?

Oui, l'hôte a la possibilité d’annuler une réservation. Cependant, cela devrait être fait conformément aux accords établis avec le BaRoadeur. Il est important de communiquer clairement avec les BaRoadeurs et de respecter les engagements pris.

Quelles sont les modalités d’échanges de logement ?

Les modalités d’échanges de logement varient selon les BaRoadeurs et les accords spécifiques. Cela peut inclure des détails tels que la durée de l’échange, les règles de propreté, les responsabilités financières et les attentes mutuelles. Il est essentiel que les BaRoadeurs communiquent ouvertement et établissent des accords clairs avant d’effectuer un échange.

Pourquoi le paiement de la location se fait-il hors de la plateforme ?

Lorsqu’une réservation ou un échange est confirmé, le paiement de la location se fait directement entre les BaRoadeurs hors de la plateforme. Cela permet une plus grande flexibilité et facilite les arrangements spécifiques à chaque situation. Cependant, nous encourageons toujours les BaRoadeurs à communiquer via notre plateforme pour des raisons de sécurité et de suivi.